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mozu cymbals

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Studioご利用にあたり、ワクチン接種、2週間以内の高熱、渡航歴など、感染拡大防止の為、確認させて頂きます。ご理解、ご協力をお願いいたします。尚、ご利用には予約をお願いいたします。

昨日お客様の代行買付でSlingerland Studio king Snareかなり競った結果、高値で落札、この様な事も代行買付致します。到着した商品を見て、説明文には書かれていない、へこみ等があり、代行買付の為、全てが写真では確認が付かない、ご依頼いただいたお客様には、私の確認ミスにお為、原則ではノークレーム・ノーリターン、不具合個所を明記していない事で、返品、返金も考慮しなければと、ご依頼主様と打ち合わせ後、出品者と連絡を取り、ご本人がいらっしゃらなく、オークションで高値で代行買付を致しましたが、不具合が説明文に書き込まれていない為、買付依頼主様は納得されないとの趣旨を説明・・・早急にご本人とお話がしたいことを伝え・・・先方より一報を頂き、この様な売位は先方も返金・返品を受けるとの返答・・・不具合個所は大きなダメージでは無かった為、落札依頼者は購入意思があり、非常にレアなVintageの為、時を重ねてきた為奏法上は問題では無い為、値引き交渉を依頼され、趣旨を伝え、先方も意向を汲まれ・・・一件落着・・・。私も代行で買い付けている為細心の注意を払い、不具合が無いかどうかの確認をし、依頼主様にお渡しする責任がある為、安易に買付、確認もせずに、商品をお渡しすれば良いとは考えられない・・・安易な対応では後に、お客様との信頼関係が崩れる・・・今回もケースも今後また、起こりえる事・・・自分への戒めとして,分からなければそれで良い?では済まされない事を・・・学習する事が出来ました。

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mozu cymbals店主